Caso você não possua mais o backup ou tenha perdido todos os seus dados, oferecemos duas opções:

• Pagar o valor de uma renovação para reinstalar o sistema sem a necessidade de suporte técnico.

• Pagar o valor referente à instalação e configuração completas, serviço feito pelo nosso suporte técnico.
  
  

Observação: Em ambos os casos, o pagamento é obrigatório, mesmo que a licença anual inicial ainda esteja dentro do prazo de validade.
A garantia de 1 ano da licença não cobre situações como formatação ou troca de computador.

Nesse caso cobramos apenas o valor de um suporte técnico para fazer a reinstalação de forma correta e deixar o sistema funcionando.
A validade da licença continua a mesma, não e feito extensão da data de validade.